NTPD 112 dan CCTV Terintegrasi Tetap Beroperasi Saat Idul Fitri
MAKASSARMETRO– Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD)112 Kota Makassar sebagai pelayanan publik yang sifatnya darurat dipastikan akan tetap beroperasi pada perayaan Idul Fitri tahun ini. Hal tersebut disampaikan oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika ( Diskominfo) Kota Makassar, Ismail Hajiali usai memimpin rapat internal di ruang kerjanya, Senin (19/6/2017).
“Berdasarkan instruksi Bapak Walikota, seluruh pelayanan yang bersifat darurat, termasuk NTPD 112 tetap bekerja normal seperti biasa melayani masyarakat pada saat hari H Idul Fitri. Insya Allah, selama 24 non stop, petugas kami di War Room tetap stay melayani laporan masyarakat” ujar Ismail Hajiali.
Dalam rapat internal yang dihadiri jajaran pejabat dan pegai Diskominfo Makassar tersebut guna mengecek kesiapan layanan NTPD 112 serta layanan pemantauan Kota Makassar melalui Closed Circuit Television (CCTV) yang terintegrasi di War Room sebagai persiapan jelang Idul Fitri.
“Alhamdulillah, baik software maupun hardware 112 dan CCTV berfungsi dengan baik, termasuk jaringan dan juga sistem rolling operator. Terlihat ada peningkatan jumlah warga yang menghubungi 112 untuk mendapatkan layanan dari pemerintah. Demikian juga pemantauan CCTV secara realtime terus dilakukan, termasuk informasi lalulintas yang diupdate secara berkala di twitter resmi kami, @DiskominfoMks” terang Ismail.
Dari data yang disampaikan, sejumlah layanan yang paling banyak di laporkan masyarakat, diantaranya kebutuhan layanan mobil home care, lampu jalan yang mati, PDAM, sampah, jalan rusak, termasuk juga kejadian kriminal yang terjadi.
“Seperti yang terjadi di jalan Lompobattang, beberapa waktu lalu, salah satu rumah warga di masuki pencuri pada saat tengah malam buta. Untungnya aparat kepolisian segera datang ke lokasi dan berhasil menangkap pelaku setelah salah satu penghuni rumah menghubungi layanan 112,” ujar Ismail.
Layanan NTPD 112 dan juga sistem pemantauan CCTV terintegrasi merupakan salah satu inovasi Walikota Makassar, Moh Ramdhan “Danny” Pomanto dalam mewujudkan Sombere’ dan Smart City di Kota Makassar.