Koneksikan 112 Bantu Warga Kota Makassar

MAKASSARMETRO– Langkah cerdasnya lainnya yang berhasil dilakukan Pemerintah Kota Makassar melalui Diskominfo yakni hadirnya sistem Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 yang sangat memudahkan warga kota mengakses seluruh layanan publik yang disiapkan oleh pemerintah kota Makassar.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Makassar, Ismail Hajiali menjelaskan bahwa layanan bebas pulsa ini juga menjadi sebuah revolusi sistem pelaporan dan pengaduan masyarakat di era yang mengedepankan kecanggihan internet dan teknologi komunikasi saat ini.

“Jika selama ini mindset kita tentang model pengaduan yang lamban, berbelit belit dan birokratis, kini berhasil diterabas dengan hadirnya NTPD 112,” ungkapnya.

Katanya, sistem ini didukung oleh perangkat keras dan juga sistem aplikasi yang canggih serta didukung oleh tenaga operator yang terlatih dan beroperasi nonstop 24 jam tanpa jeda.

112 juga terintegrasi dengan seluruh layanan publik seperti dinas pemadam kebakaran, Badan Penanggulangan Bencana, Satpol PP, Mobil Home care, serta seluruh layanan public lainnya. Bahkan untuk peristiwa criminal, 112 juga terkoneksi dengan seluruh unit – unit kerja kepolisian yang ada di wilayah kota Makassar. (*).