Padat, Disdukcapil Makassar Tetap Prioritaskan Ibu Hamil

MAKASSARMETRO– Meski dipadati warga yang hendak mengurus administrasi kependudukannya, petugas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Makassar tetap berupaya memberikan pelayanan prima.

Hasriati Yahya salah seorang warga yang tengah hamil delapan bulan tetap diprioritaskan saat mengurus di loket Disdukcapil Makassar, Senin (7/1/2019).

Dia mengaku sempat berdesak-desakan namun diarahkan langsung ke loket oleh petuga menerobos warga yang mulai tidak tertib mengantri.

“Saya tidak tahu kalau ibu hamil harus didahulukan dek,” ungkap ibu yang hendak mengurus Surat Pindah Keluar ke Kabupaten Jeneponto ini.

Kepala Disdukcapil Makassar, Aryati Puspa Abady mengatakan pihaknya memang menyiapkan loket khusus bagi ibu hamil, lansia, ibu yang membawa abayi serta warga berkebutuhan khusus.

“Kita siapkan loket layanan khusus, cuma memang pengunjung membludak bahkan ada yang tidak ambil nomor antrian minta dilayani,” ucap Aryati Puspa Abady.

Diketahui, hari ini merupakan hari pertama layanan administrasi kependudukan terintegrasi atau All for One. Aryati Puspa Abady mengakui terdapat beberapa kekurangan dan segera akan mengevaluasinya.

“Ini kan hari pertama dek, yah trial and error. Kita mau evaluasi, karena kita memang mau beri pelayanan yang baik dengan kemudahan yang ditawarkan melalui All for One ini,” pungkasnya.