Sejak Januari, NTPD 112 Terima Ribuan Panggilan

MAKASSARMETRO– Memasuki pekan kedua bulan Februari 2020, layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) Call Center 112, yang dikelola Unit Pelayanan Teknis Dinas (UPTD) War Room, Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Kota Makassar telah menerima 1.232 panggilan.

Informasi itu disampaikan oleh Kepala UPTD War Room Diskominfo, Yamlik Azikin, Kamis (13/2/2020).

Yamlik menyampaikan bahwa aduan yang paling sering diterima adalah terkait pelayanan Home Care dengan total panggilan sebanyak 585.

Sedangkan lima panggilan yang paling sering diterima, setelah pelayanan Home Care, yaitu pelayanan Dinas PU (383), PLN (65), Dinas Lingkungan Hidup (53) dan Kepolisian (28).

Sementara itu, tujuh SKPD di bawah pemerintah kota Makassar juga tercatat sering dipanggil melalui layanan NTPD ini. SKPD tersebut ialah Dinas Pemadam Kebakaran (24), Dinas Perhubungan (21), Dinas Sosial (14), BPBD (6), Dinas Kesehatan (4), kecamatan (4) dan Satuan Polisi Pamong Praja (1).

Selain itu, ada pula panggilan yang ditujukan ke perusahaan milik negara/daerah, seperti Telkom, PD Parkir dan PDAM.