Disdukcapil Makassar Buat Inovasi “Rindu Capil” Mudahkan Layanan

MAKASSARMETRO – Banyak inovasi yang telah dilakukan Pemerintah Kota Makassar. Kali ini disebut “Rindu Capil” atau antrian online kependudukan dan catatan sipil.

Inovasi ini diterapkan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Makassar. Penerapan ini dilakukan untuk memudahkan pelayanan bagi masyarakat Kota Makassar.

“Rindu Capil atau antrian online kependudukan dan catatan sipil. Dia berbasis Web, masyarakat yang mau menerima layanan hanya buka Web daftar antri 14 hari kedepan bisa pilih hari, ada menu pelayanan,” Kata Kadisdukcapil Kota Makassar, Ariayati Puspa Abadi, dikonfirmasi, Selasa (17/9/2019).

Bahkan inovasi Rindu Capil ini didesain khusus dengan sistem real time yang bisa dilihat masyarakat. Masyarakat bisa menyesuaikan waktunya agar tak lama mengantri.

“Ada keluar nomor antrian, kalau antri hari ini bisa real time dan diliat berapa antrian dan bisa menyesuaikan waktunya,” jelasnya.

Tak hanya itu, bagi masyarakat yang tak bisa mengakses internet, Puspa telah menyediakan pegawainya diloket khusus untuk membantu masyarakat masuk mengunakan aplikasi tersebut.

“Ada loket tetap dibantu oleh petugas mengunakan NIK, ada antrian manual, dan tetap dimasukkan ke sistem,” terangnya.

Layanan di Disdukcapil Kota Makassar sendiri melayani 600 orang masyarakat perharinya sementara untuk mangases layanan Rindu Capil, cukup dengan mengakses www.dukcapilmakassar.co.id.