PLN: Pelaporan Stand Meter Berakhir Hari Ini

MAKASSARMETRO — Hari ini, Rabu (27 Mei) merupakan batas pelaporan meteran listrik untuk bulan Mei. Sehingga menejeman PT PLN (Persero) meminta masyarakat agar segera mengirim foto dan stand meter (baca meter).

Hal tersebut sebagai layanan mandiri yang diberlakukan sejak Corona mewabah di Indonesia. Layanan mandiri sendiri telah dimulai pada tanggal 24 hingga 27 setiap bulanya.

Laporan dengan mengirimkan angka stand meter dan foto melalui aplikasi WhatsApp PLN di nomor tujuan 08122123123.

Menurut Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan beberapa waktu lalu, Bob Syahril. Pelanggan yang dinyatakan valid, maka PLN akan menjadikan hal itu sebagai prioritas utama perhitungan rekening listrik.

“Jadi, kalau pelanggan mengirimkan angka stand kwh meter dan kami nyatakan valid, kami akan menggunakan laporan tersebut sebagai dasar perhitungan rekening. Meskipun petugas catat meter mengunjungi rumah pelanggan,” terangnya.

Namun, PLN akan menggunakan rata-rata pemakaian tiga bulan sebagai dasar perhitungan rekening listrik jika pelanggan tak mengirimkan laporan mandiri melalui WhatsApp dan lokasi rumah tak bisa didatangi petugas.

Dampaknya, tagihan listrik pelanggan akan dilakukan penyesuaian ketika petugas melakukan pencatatan meteran ke rumah pelanggan.

“Ada wilayah yang ditutup karena protokol virus corona, Ini tentu kami tidak bisa melakukan pencatatan. Jika demikian kami akan menggunakan rata-rata tiga bulan sebagai dasar tagihan rekening listrik,” jelasnya.

Bob juga mengimbau pelanggan agar membayar tagihan listrik secara daring (online). Ia bilang transaksi bisa dilakukan di mana saja tanpa harus datang ke kantor PLN.

“Pembayaran bisa melalui ATM, internet banking, SMS banking, aplikasi dompet digital (e-wallet) seperti Link Aja, Gopay, dan sebagainya ataupun melalui aplikasi E-Commerce seperti Tokopedia, Bukalapak, Traveloka, dan sebagainya,” kata Bob.